REBRANDING / MARKA OSOBISTA / DTP / PATIENT EXPERIENCE
Nie zrobiłem logo.
Zbudowaliśmy markę na lata.
Zaczęło się od rebrandingu. Potem marka weszła w komunikację, gabinet, materiały dla pacjentów i ekspercki wizerunek Błażeja. Rozwijam ją do dziś.
01 / PUNKT WYJŚCIA
Rebranding był tylko pierwszym ruchem.
Przed współpracą było stare logo i brak jednego języka. Nowa identyfikacja miała nie wyglądać dobrze tylko na wizytówce. Miała być bazą, którą da się rozwijać przez kolejne lata.
I właśnie to się wydarzyło. Z jednego projektu powstał system obejmujący komunikację, materiały drukowane, narzędzia dla pacjentów i markę osobistą Błażeja.
02 / TOŻSAMOŚĆ MARKI
Jedna marka.
Wiele zastosowań.
Nie pokazuję tu grafik jako dekoracji. Każda z nich jest kolejnym miejscem, w którym marka musi wyglądać jak ta sama marka.
03 / MARKA OSOBISTA BŁAŻEJA
Klinika dostała twarz eksperta.
Z czasem komunikacja coraz mocniej opierała się na wiedzy i osobowości Błażeja. Nie chowamy lekarza za logo. Pokazujemy człowieka, który tłumaczy, edukuje i buduje zaufanie jeszcze przed wizytą.
04 / DOŚWIADCZENIE PACJENTA
Marketing wyszedł poza ekran.
Powstały rzeczy, które pacjent naprawdę dostaje do ręki. Nie jako gadżet, tylko jako część relacji z kliniką: Paszport Piękna, plan zabiegów, voucher i materiały pomagające wrócić do marki.
PATIENT EXPERIENCE
Paszport Piękna
Własna książeczka dla pacjenta. Osobisty element relacji z kliniką, który porządkuje kolejne działania i zostaje z pacjentem dłużej niż pojedyncza reklama.
05 / OPINIE GOOGLE
Zadowolony pacjent to jeszcze nie opinia.
Dlatego zaprojektowałem prosty materiał, który prowadzi pacjenta do wystawienia opinii. To drobny element, ale dokładnie z takich elementów składa się marketing, który działa w codziennym procesie kliniki.
Nie czekamy na opinie. Ułatwiamy ich pozyskanie.06 / ROZWÓJ OFERTY
Nowa usługa dostaje własny start.
Gdy klinika wprowadza kolejny obszar, komunikacja nie może kończyć się na jednym poście. Przykład: USG. Informacja, edukacja i materiały offline powstają jako jeden zestaw.
Nie obsługuję kanału.
Spinam markę.
To wieloletnia współpraca, w której zakres zmienia się razem z kliniką. Wspólny mianownik zostaje jeden: marka ma być spójna, użyteczna i rozpoznawalna.
logo, identyfikacja i fundament wizualny, który można rozwijać bez zaczynania od zera
ekspercka komunikacja Błażeja, edukacja pacjentów i konsekwentne budowanie rozpoznawalności
pomysły, copy i kreacje dopasowane do kolejnych usług, tematów i sezonów
plakaty, ulotki, billboardy, vouchery i materiały wykorzystywane w realnej pracy kliniki
Paszport Piękna, plany zabiegów i system opinii Google — marketing, który działa także po wyjściu z gabinetu
07 / EFEKT
Nie kampania.
Nie sezon.
Marka rozwijana latami.
Najmocniejszy efekt tej współpracy nie mieści się w jednym mockupie. To konsekwencja: marka może wprowadzać nowe usługi, nowe formaty i nowe tematy, a cały czas wygląda jak ta sama marka.
Potrzebujesz kogoś, kto będzie rozwijał markę razem z Tobą?Porozmawiajmy ↗